Dažnai užduodami klausimai
Atsakymai į dažniausius klausimus apie Livity — prenumeratos, įrenginiai, sinchronizavimas, maisto registravimas ir jūsų sveikatos metrikos.
Prenumerata ir mokėjimai
Livity suteikia 3 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį. Jei jums netinka, atšaukite prieš pasibaigiant bandomajam laikotarpiui ir mokestis nebus taikomas — Nustatymai → jūsų vardas → Prenumeratos → Livity.
Prenumeratos tvarkomos per Apple: Nustatymai → jūsų vardas → Prenumeratos → Livity → Atšaukti. Jei atšauksite prieš kitą atnaujinimo datą, mokestis nebus taikomas dar kartą.
App Store pirkinių grąžinimus tvarko tiesiogiai Apple — pateikite prašymą adresu https://reportaproblem.apple.com. Taip pat iPhone Prenumeratose atšaukite būsimus atnaujinimus, kad jums daugiau nebūtų taikomas mokestis.
Mėnesinis, metinis ir vienkartinis Lifetime pirkinys — esamos kainos rodomos programos mokėjimų lange. Metinis yra pigesnis per mėnesį; Lifetime yra vienas mokėjimas be atnaujinimų. (Lifetime rodomas, kai neturite aktyvios prenumeratos — jei esate bandomojo laikotarpio metu ir norite jo, pirmiausia atšaukite bandomąjį laikotarpį, tada jis pasirodys.)
Pradžia ir įrenginiai
Livity nuskaito duomenis iš Apple Health — leiskite visas kategorijas, kurių ji prašo (ypač Miegas, Širdies ritmas, Aktyvumas). Bet kada galite jas peržiūrėti Health → Bendrinimas → Programos → Livity. Kai kuriems įverčiams (pvz., Body Battery) reikia 3–5 dienų kalibravimui. Vadovas: https://livity-app.com/en/user-manual
Livity nuskaito miegą iš Apple Health, todėl jums reikia įrenginio, kuris ten įrašo miegą. Su Apple Watch dėvėkite jį miegodami su įjungtu Miego stebėjimu (be jo laikrodis užfiksuoja tik apytikslį dalinį naktinį miegą). Pasirinkite šaltinį Profilis → Nuostatos → Sveikatos nuostatos → Miego duomenų šaltinis.
Paprastai tai sinchronizavimo laikas — telefonas atnaujina pirmas, laikrodis pasiveja. Norėdami priverstinai atnaujinti: ištrinkite Livity iš Apple Watch, atnaujinkite Livity savo iPhone, tada iš naujo įdiekite laikrodžio programą per Watch programą savo iPhone.
iPhone Health programoje → Bendrinimas → Programos → Livity įjunkite norimas kategorijas. Jei veikė, o tada nustojo, išjunkite ir vėl įjunkite Livity prieigą. Įsitikinkite, kad duomenis įrašantis įrenginys iš tikrųjų rašo į Apple Health.
Kitų įrenginių ir programų prijungimas
Taip — Profilis → Integracijos → Garmin. Jei sinchronizavimas nutrūksta, ten atjunkite ir prijunkite iš naujo.
Taip — Profilis → Integracijos → Google Health įtraukia Fitbit miego, širdies ritmo, žingsnių, treniruočių ir kitus duomenis.
Livity veikia per Apple Health, o ne prisijungdama tiesiogiai prie tų programų, todėl naudoja tai, ką jūsų įrenginys įrašo į Apple Health. Įjunkite to įrenginio eksportavimą į Apple Health ir Livity tai nuskaitys. Kai kurie įrenginiai apskritai neeksportuoja į Apple Health — tokiu atveju jūsų Apple Watch (arba Garmin/Fitbit) yra išsamesnis šaltinis.
Maistas ir mityba
Registruokite nuotrauka, brūkšniniu kodu, aprašymu arba rankiniu būdu. Jei matote pranešimą, kad prieiga neleidžiama, įjunkite Nutrition rašymą Nustatymai → Health → Duomenų prieiga ir įrenginiai → Livity. DI nuotraukos/aprašymo atpažinimas turi dienos ribą — ją pasiekę vis tiek galite registruoti brūkšniniu kodu, neseniai naudotu/išsaugotu patiekalu arba patys įvesdami makroelementus, o DI atsistato kitą dieną.
Tiesioginės integracijos nėra, bet jos prisijungia per Apple Health. Įjunkite Apple Health sinchronizavimą toje programoje, įsitikinkite, kad Livity gali nuskaityti Nutrition iš Apple Health, ir jūsų patiekalai sklandžiai atsiras.
Jūsų metrikų supratimas
Livity matuoja ramybės HR ir HRV per jūsų miego langą (labiausiai pailsėjusį laikotarpį), o ne visą dieną — tai prasmingesnis atsistatymo signalas, todėl jis tiksliai nesutaps su Apple Health visos dienos rodikliu. Toks skirtumas yra normalus.
Taip nutinka, kai keli šaltiniai (pvz., Apple Watch + Garmin + Strava) įrašo tą pačią metriką. Išjunkite tuos, kurių nenorite skaičiuoti, Profilis → Sveikatos duomenų šaltiniai.
Jie sudaromi iš jūsų treniruočių širdies ritmo duomenų (treniruotės be HR yra įvertinamos apytiksliai). Training Load atspindi jūsų nešamą apkrovą; Training Readiness atspindi, kiek esate atsistatę — tai skirtingi dalykai, todėl jie gali rodyti skirtingomis kryptimis.
Jis daugiausia įsikrauna nuo miego ir išsenka nuo aktyvumo bei streso, todėl naktis su nedaug užfiksuoto miego palieka jį žemą ryte. Jam taip pat reikia kelių dienų kalibravimui.
Jis pagrįstas jūsų laiku širdies ritmo zonose. Kiekvienas HR zonų metodas naudoja skirtingą formulę, todėl metodų keitimas keičia jūsų zonų minutes ir gaunamą amžių — tai atspindi pasirinktą metodą, o ne klaidą.
Programos nustatymai ir paskyra
Livity naudoja jūsų iPhone kalbą. Norėdami nustatyti tik Livity: iPhone Nustatymai → raskite Livity programų sąraše → Kalba → pasirinkite savo kalbą (arba pakeiskite telefono kalbą).
Parašykite team@livity-app.com ir mes juos ištrinsime. Livity pirmenybę teikia privatumui — jūsų sveikatos duomenys lieka jūsų įrenginyje ir niekada nesiunčiami į mūsų serverius, todėl programos pašalinimas juos panaikina.
Vis dar nepavyksta? Parašykite team@livity-app.com arba atsiųskite diagnostikos žurnalą iš Profilis → Pagalba ir palaikymas → Siųsti žurnalus.
Rašyti palaikymui